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De nos jours, de plus en plus d’adultes sont confrontés à des problématiques diverses concernant leurs enfants et adolescents. Certaines situations semblent être insolvables, des questions persistent, des difficultés se font ressentir et on ne sait vers qui se tourner …

 

Le 103 répond aussi à toutes ces personnes adultes qui sont, de près ou de loin, en contact avec des jeunes et s’interrogent sur l’enfance et l’adolescence.

 

Toute situation, quelle que soit son degré de complexité, peut être abordée (sexualité, relations familiales, manque de confiance en soi, difficultés scolaires, religion, maltraitances, phobies, loisirs, etc.) et ce, que vous soyez parents, témoins, proches, etc.

 

Les écoutants sont des professionnels de la relation d’aide, formés à l’écoute téléphonique et ayant une connaissance approfondie du terrain.

Une réorientation éventuelle des appelants vers d’autres services peut être envisagée.